Personvern
Her forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn når du bruker Seniorlån, hva vi bruker dem til, og hvilke rettigheter du har. Vi behandler opplysningene dine i tråd med personvernforordningen (GDPR).
Hvem som er behandlingsansvarlig
Zen Finans AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom Seniorlån. Det betyr at vi bestemmer hvorfor og hvordan opplysningene dine behandles.
Zen Finans AS
Organisasjonsnummer 921 670 605
Innspurten 1B, 0663 Oslo
E-post: post@seniorlån.com
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler kun inn de opplysningene vi trenger for å kunne hjelpe deg videre. Dette er opplysninger du selv oppgir når du fyller ut søknadsskjemaet eller tar kontakt med oss.
- Navn og telefonnummer
- Alder, dersom du velger å oppgi det
- Antatt boligverdi, dersom du velger å oppgi det
- Eventuell melding eller andre opplysninger du selv skriver til oss
I tillegg kan nettstedet samle inn enkelte tekniske opplysninger automatisk, slik som hvilken side du besøkte, gjennom informasjonskapsler. Mer om det lenger ned.
Hva vi bruker opplysningene til
Formålet med behandlingen er å kunne ta kontakt med deg om seniorlån, og å formidle henvendelsen din videre til en samarbeidsbank dersom du ber om det.
Vi bruker ikke opplysningene til noe annet enn dette. Vi driver ikke med profilering eller automatiske avgjørelser som har rettslig betydning for deg.
Vårt behandlingsgrunnlag
Behandlingen bygger på samtykket du gir når du sender inn skjemaet. Du velger selv om du vil oppgi opplysningene, og du kan når som helst trekke samtykket tilbake. Trekker du det tilbake, stopper vi behandlingen, men det påvirker ikke lovligheten av behandlingen som allerede har skjedd.
Vi selger aldri opplysningene dine.
Deling av opplysningene dine
Vi selger aldri opplysningene dine, og vi deler dem ikke med uvedkommende.
Dersom du ber oss formidle henvendelsen videre, deler vi opplysningene med den eller de samarbeidsbankene du ønsker tilbud fra. Da blir banken selv behandlingsansvarlig for sin videre bruk av opplysningene, etter sine egne vilkår.
Vi kan også bruke tekniske underleverandører, for eksempel til drift av nettsted og e-post. Disse behandler kun opplysninger på våre vegne og etter avtale.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Vi lagrer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å følge opp henvendelsen din, og deretter sletter vi dem. Enkelte opplysninger kan vi være pålagt å oppbevare lenger dersom regnskaps- eller bokføringsregler krever det.
Dine rettigheter
Du har flere rettigheter når vi behandler opplysninger om deg. Ønsker du å bruke en av dem, er det bare å ta kontakt, så hjelper vi deg.
- Innsyn
- Du kan be om å få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og få en kopi av dem.
- Retting
- Er noe feil eller ufullstendig, kan du be oss rette eller supplere det.
- Sletting
- Du kan be oss slette opplysningene dine når vi ikke lenger trenger dem.
- Begrensning og innsigelse
- Du kan i visse tilfeller be oss begrense behandlingen, eller protestere mot den.
- Klage til Datatilsynet
- Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet. Du finner mer om rettighetene dine og hvordan du klager på datatilsynet.no.
Informasjonskapsler (cookies)
Seniorlån kan bruke informasjonskapsler. Det er små tekstfiler som lagres i nettleseren din, og som hjelper nettstedet å fungere og lar oss forstå hvordan sidene brukes.
Du kan selv styre og slette informasjonskapsler i innstillingene til nettleseren din. Velger du å blokkere dem, kan enkelte funksjoner på nettstedet fungere dårligere.
Kontakt oss om personvern
Har du spørsmål om hvordan vi behandler opplysningene dine, eller vil du bruke en av rettighetene dine, kan du kontakte oss på post@seniorlån.com eller telefon 90 48 76 81. Du kan også lese mer om hvordan vi jobber i våre redaksjonelle retningslinjer, eller på forsiden vår om seniorlån.